foxmail6.5版本無法升級更新版本,升級報錯應該怎么處理？

作者：騰訊企業郵箱客戶端    發布時間：2021-05-26 08:50:09  訪問量：5370  

　　隨著foxmail 7.2版的火熱升級，部分從foxmial 6.5版升級到7.2版的用戶可能會出現無法升級更新版本、舊郵件丟失的困擾。這里上海騰訊企業郵箱經銷商騰曦小編就為大家提供foxmail升級新版本解決方案：

　　1、若foxmail版本比較舊的，無法升級新版本的，需要確認舊版本foxmail本地數據不需要保存。

　　一般情況下，如果設置了foxmail的imap協議的，網頁端跟客戶端的所有郵件都是同步的，可以直接下載一個最新的foxmail7.2版本的郵件，把網頁端的數據重新拉取一下即可，原來foxmail的舊版本可以直接卸載的。

　　2、如果原來網頁端是沒有保留數據或者保存數據不完整的

　　這種情況，一般是因為foxmail設置了pop協議。有些數據刪除的數據，還有已發郵件沒有完全同步的。建議是下載最新的foxmail7.2版本，安裝在跟舊版本不同的路徑下面。因為foxmail6.5版本不支持郵件導出的，所以如果查看老的數據就需要進入舊版本查看，用新版本來查看最新的往來郵件。

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