騰訊企業郵箱的回收郵箱功能有什么用途?

作者：騰訊企業郵箱    發布時間：2026-09-24 16:18:18  訪問量：4  

騰訊企業郵箱的回收郵箱功能有什么用途?

一、操作方法

騰訊企業郵箱企業創建人或超級管理員可通過以下兩種方式管理離職員工的郵箱：

1. 重新分配給其他在職成員

操作路徑：【管理后臺】->【協作】->【郵件】->【郵箱管理】->【郵箱回收站】->【回收郵箱】。回收后可將其重新分配給其他在職成員，或分配為公共郵箱登錄使用。

2. 僅備份郵件(不重新分配)

通過郵箱回收站中回收的郵箱，在郵箱回收后的60天內，可通過【管理后臺】->【協作】->【郵件】->【郵箱回收站】進行操作。選擇??備份該郵箱郵件??，可將其備份至同企業下的其他成員郵箱、公共郵箱或其他指定郵箱賬號以供查看。

請注意：

1. 通過“郵箱回收站”功能備份郵件僅支持操作一次。

2.若通過通訊錄直接刪除成員進入郵箱回收站，郵箱在回收站保留30天。

二、重要提示

重新分配限制：通過“郵箱回收站”進行“重新分配”時，不支持分配給創建人或當前操作者。

郵箱替換：若目標成員原先已開通企業郵箱，將離職成員郵箱“重新分配”給他后，??該成員原有的郵箱會被替換并回收到郵箱回收站。

過期處理：“郵箱回收站”中已過期的郵箱不支持恢復。

此功能適用于更換郵箱所綁定的企業微信賬號，例如將郵箱從員工A轉移給員工B使用。

操作：在「郵箱回收站」中，選擇需要轉移的成員賬號，點擊“回收郵箱”。該郵箱將進入回收站，可再次分配給其他成員。

重要說明：

(1)騰訊企業郵箱目前僅支持選擇單個或多個成員賬號進行操作，不支持按部門批量回收。

(2)郵箱被回收后，原成員的企業微信賬號將自動生成一個以“姓名拼音+企業域名”格式的新郵箱。

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