企業微信：登錄時收不到手機或者郵箱驗證碼是什么原因?

作者：企業微信    發布時間：2019-10-24 09:54:14  訪問量：15099  

　　企業微信是企業的專業辦公管理工具。與微信一致的溝通體驗，提供豐富免費的辦公應用，并與微信消息、小程序、微信支付等互通，助理企業高效辦公與管理。企業登入企業微信時有時候會收不到手機或者郵箱驗證碼的情況，那是什么原因導致呢?下面我們就來聊聊原因：

一、收不到手機或者郵箱驗證碼的場景

　　主要有以下情況：

　　a、登錄企業微信時手機或郵箱收不到驗證碼

　　b、綁定企業域名時收不到驗證郵件

　　c、對外名片設置郵件簽名時收不到簽名設置郵件

　　d、第三方應用或自建應用的自定義頁面獲取驗證碼時手機收不到驗證碼

二、手機收不到驗證碼的原因

　　可能是以下原因導致：

　　a.手機安全軟件攔截

　　b.收件箱過滿或手機內存不夠，清空后需重啟

　　c.所處地區信號不好或接收短信的時間點關機狀態

　　d.雙卡雙待手機，AB卡槽是否正確安放(可嘗試更換AB卡位置重試)

　　e.長時間未關機，可嘗試關機重啟后重新嘗試

　　f.手機欠費

　　g.如是在第三方應用或自建應用的自定義頁面獲取驗證碼時手機收不到驗證碼，則可能是應用功能異常導致沒有下發成功，需要聯系企業管理員確認或者聯系第三方應用管理員確認功能是否正常。

三、郵箱收不到驗證碼郵件的原因

　　可能是以下原因導致：

　　a.驗證碼郵件被誤判為垃圾郵件

　　解決方法：進入垃圾箱，查找是否有“企業微信團隊”發送的驗證碼郵件。

　　b.“企業微信團隊”的郵件地址，被列入了黑名單

　　解決方法：將“企業微信團隊”的郵件地址work_weixin@qq366.cn從黑名單移除，并加入白名單。

　　c.“企業微信團隊”的郵件地址，被自建的郵件服務器攔截

　　解決方法：聯系管理員，將“企業微信團隊”的郵件地址work_weixin@qq366.cn加入白名單。

　　以上就是企業微信在登陸時收不到驗證碼的原因，希望可以幫到您，想要了解更多資訊請關注騰曦網絡。

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